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小心!网上约空调维修,铜管变铝管,小毛病造成大损失

[ 关键词:空调维修 发表日期:2021-04-23 09:49:23 ]

  网络为我们的生活带来太多的方便,需要什么找平台、用搜索,下单,直接送到家门口。不但商品送货上门,服务也轻松联系上门。但是,便利背后隐藏的风险,你能区分出来吗?

  这不,小编了解到这样一条信息。夏季快到了,空调成为必需品。没有的安,有的检。一位汤女士发现自家空调有点毛病,通过网络联系到一家空调维修师傅上门服务。

  汤女士介绍,当时维修师傅只是帮她把空调的铜管进行了包装,并放到了空调后面。第二次师傅上门又告知她铜管断了,同时一共收取了她400元,约定几日后维修。后面汤女士等不及就联系了专业售后,经检查才得知自己的铜管被换成了铝管。

空调维修,铜管变铝管

  看这两组材料,单看外观没有多大区别,但是看管子的一端就会发现,一根是很粗的铜管,另一根有着和铜管非常相似的外衣,可只有最前面那头是铜的,后面一看就很明显是铝管。

  小编在百度搜索上输入空调铜管换铝管,可以发现有不少网友有类似遭遇,而大家在描述这件事情的时候,都用的是被骗了,被坑了这样的字眼,那空调安装铝管,会不会对机器本身有影响呢?

  空调售后维修人员均表示,不能用铝管代替铜管,铝管安上去用不了多久就会腐蚀掉。

  事情发生之后,汤女士与维修师傅之间就后续方案没法达成一致,于是通过平台投诉的方式,希望客服能够介入,但客服要求汤女士提供的资料,有一些汤女士根本无法提供,而一次次浏览搜索结果的同时,她发现每一个商家介绍页面展示的内容都很少,她怀疑上门的师傅根本不具有维修空调的资质。

  随后,记者也与平台方取得了联系。针对上门维修人员的资质审核问题,客服的回复含糊不清。对此,维修师傅的回答则直截了当,承认自己不是正规的公司。经过协调,维修师傅同意在方便的时间将铜管送回。

  在整个维权的过程当中记者发现,如果师傅不接电话,这件事就没法进行下去,如果这个师傅态度很强硬不愿协商,作为客户也拿他一点办法都没有。

  其实这位维修师傅这么干的原因简单,就是为钱。铜管的价格比铝管高的多,声称铜管损坏,悄悄换成铝管,铜管据为己有,再收一份铜管报价的材料费,挣两份,何乐而不为啊!

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